Recordsmanagement around the world
Trends en ontwikkelingen
Tekst Eric Kokke
Eric Kokke is redactielid Od
Terwijl we als vakgebied in Nederland druk bezig zijn met voldoen aan de wet- en regelgeving, verbeteren van de digitale dienstverlening voor onze burgers en bedrijven en ondertussen werken aan digitale duurzaamheid in een transparante overheid gebeurt er buiten onze landsgrenzen ook veel in de wereld van recordsmanagement. Al dan niet opvallend; in veel landen ligt de focus ook op transparantie en duurzame toegankelijkheid.
Tanzania: Premier benadrukt bescherming van overheidsdocumenten Tijdens de elfde Tanzania Records and Archives Management
Professionals Association (TRAMPA)-conferentie gaf de premier de richtlijn dat archiefbeheerders moeten doorgaan als bewaarders van overheidsdocumenten om de verwijdering van geheime overheidsinformatie te controleren. Hij benadrukte in zijn richtlijn dat geclassificeerde informatie niet buiten de overheidssystemen mag worden besproken. Daarnaast wees hij op de gezamenlijke inspanningen die worden gedaan om de publieke sector te versterken zodat recordmanagers effectieve ondersteuning en kennis krijgen voor het belangrijke werk van het bijhouden en bewaren van records.
Bron: Daily News Tanzania
Verenigde Staten: Nationaal Archief verplicht agentschappen om gegevens over samenwerkingstools te bewaren
De National Archives and Records Administration (NARA) kondigde aan dat alle federale instanties records van samenwerkingsplatforms (zoals videoconferenties) moeten behandelen zoals alle andere federale records. Naast videoconferenties geldt dit ook voor agenda’s, chatfuncties, e-mails, het delen van bestanden, enzovoort, die allemaal op de juiste manier moeten worden opgeslagen. De samenwerkingsplatforms zijn een vast onderdeel geworden van de werkcultuur bij de overheid.
Bron: FedScoop
Verenigde Staten: Nationaal Archief verplicht agentschappen om gegevens over samenwerkingstools te bewaren
De National Archives and Records Administration (NARA) kondigde aan dat alle federale instanties records van samenwerkingsplatforms (zoals videoconferenties) moeten behandelen zoals alle andere federale records. Naast videoconferenties geldt dit ook voor agenda’s, chatfuncties, e-mails, het delen van bestanden, enzovoort, die allemaal op de juiste manier moeten worden opgeslagen. De samenwerkingsplatforms zijn een vast onderdeel geworden van de werkcultuur bij de overheid.
Bron: FedScoop
Libië: Openbaar Ministerie kondigt digitalisering van 400.000 zaakarchieven aan
Het strafrechtsysteem heeft een strategie geïmplementeerd om over te stappen op een digitaal werkmodel en heeft daarom 400.000 zaakarchieven en dossiers gedigitaliseerd. De digitale gegevens zullen helpen bij het opstellen van nauwkeurige statistieken, die een diepgaand perspectief van de gegevens zullen bieden, wat de huidige staat van de mensenrechten in het land laat zien.
Bron: Libya Herald
Oekraïne: De digitale levensader
Het baanbrekende Oekraïense e-dienstenplatform Diia heeft de band tussen burgers en overheid aanzienlijk versterkt. Het serviceplatform begon met het verstrekken van aanbestedingen en basisdiensten, maar vergemakkelijkt nu het melden van schade aan eigendommen en de werkloosheidsstatus tijdens de crisis in het land. Het biedt niet alleen onmiddellijke ondersteuning aan de burgers van Oekraïne, maar zal ook helpen om hun vertrouwen in de reactiviteit van de overheid te herstellen.
Bron: GZERO
Verenigde Staten: NARA - Sociale mediadossiers beheren
De National Archives and Records Administration (NARA) beoordeelde het beleid en de praktijken van tien agentschappen met betrekking tot het gebruik van sociale media. Daarnaast werden de procedures en tools voor het gebruik ervan beoordeeld. In de beoordeling wordt beschreven welke sociale mediaplatforms in gebruik zijn en hoe de tien agentschappen ze gebruiken. Daarnaast wordt beschreven hoe de agentschappen deze records vastleggen en beheren, in overeenstemming met NARA Bulletin 2014-02: Guidance on Managing Social Media Records.
Bron: National Archives; Office of the Chief Records Officer
Ierland: Nationale Bibliotheek, beleid voor digitale bewaring
De National Library of Ireland (NLI) heeft haar eerste beleid voor digitale bewaring geïntroduceerd. Het is een formele benadering van de bestaande en nieuwe praktijken die momenteel binnen de NLI worden gebruikt. In het beleid wordt opgemerkt dat het van vitaal belang is om de mogelijkheden voor digitale bewaring voortdurend te verbeteren om adequaat voor digitale records te zorgen. Hun missie is het verzamelen, beschermen en delen van het vastgelegde geheugen van Ierland. Op dit moment zijn er meer dan 130 collecties beschikbaar om te doorzoeken en te gebruiken. Het nieuwe beleid schetst de principes, rollen en verantwoordelijkheden voor de digitale bewaaractiviteiten binnen het NLI.
Bron: National Library of Ireland
Portugal: Afbeeldingen zoeken in een webarchief
Het artikel bespreekt de ontwikkeling van een beeldzoeksysteem waarmee gebruikers miljarden historische afbeeldingen kunnen doorzoeken die sinds de jaren 1990 van het web zijn gearchiveerd. Het doel was om het Arquivo.pt webarchief uit te breiden met een zoekdienst voor afbeeldingen. Dit project werd geconfronteerd met tal van uitdagingen vanwege de grote hoeveelheid gegevens. De resulterende beeldzoekservice werd in maart 2021 beschikbaar gemaakt voor het publiek.
Bron: Sobre Arquivo
Australië: De toekomst van het beheer van openbare bestanden vormgeven
De wereldwijde Public Records Management Tool-markt heeft de afgelopen jaren een aanzienlijke groei doorgemaakt en zal naar verwachting tijdens de prognoseperiode blijven groeien en nieuwe wegen openen voor verschillende eindgebruikerssectoren. Xcellent Insights heeft het nieuwste rapport met de titel Global Public Records Management Tool Market, Size, Share, Opportunities, Potential Risks, Forecast to 2032 toegevoegd aan zijn archief en productenaanbod. Op basis van de huidige situatie, historische analyse (2018-2022) en prognoseberekeningen (2024-2032) biedt dit rapport een uitgebreid overzicht van de wereldwijde Public Records Management Tool-industrie, inclusief omvang, aandeel, drijfveren, beperkingen, groeikansen en risicofactoren. De studie bevat een gedetailleerde analyse van de consumptie- en vraagratio’s van verschillende producten en diensten die verband houden met de groeidynamiek van de Public Records Management Tool.
Bron: The Orland Park Prairie
Zuid-Afrika: Gebrek aan dossierbeheer leidt ertoe dat ambtenaren geen verantwoording afleggen
De kern van de bevindingen van de Commissie-Zondo is het ongepaste en onethische gedrag van de betrokken partijen door het niet-volgen van de vastgestelde procedure en het overschrijden van de scheiding van taken. Veel instellingen ondermijnen de effectiviteit van recordsmanagement. Recordsmanagement helpt organisaties om ethisch, transparant en verantwoordelijk te blijven, omdat elk bedrijfsproces bepaalde processen moet volgen en correct moet worden gedocumenteerd. Goed recordsmanagement beschermt de werkgever en de werknemer. Gebrek aan goed recordsmanagement zet de deur open voor misbruik van het systeem. Slecht dossierbeheer geeft partijen het gevoel dat ze ermee weg kunnen komen omdat er geen papieren spoor is. Sommige aanbestedingspioniers zijn doorgegaan met het binnenhalen van aanbestedingen, ook al zijn er vragen over hun zakelijke gedrag. Miljoenen, zo niet miljarden rands belastinggeld zijn verspild. Supply Chain Management moet toezicht houden op de kwaliteit van het uit te voeren werk en als dat niet aan de normen voldoet, moet de dienstverlener in alle overheidsdepartementen worden gesignaleerd en bestraft. Registratie, kwaliteitsbeheer en risicobeoordeling moeten deel uitmaken van elk proces. Dienstverleners moeten pas worden betaald als de kwaliteitsbeoordeling is uitgevoerd en alle documentatie die in het contract is vastgelegd, is ingediend.
Bron: Independent Online
United Kingdom: Global Data Breaches and Cyber Attacks in 2024
Zo’n 29.530.829.012 bekende records zijn sinds 1 januari geschonden in 4.645 openbaar gemaakte incidenten. De sectoren waarin het meest de meeste data breaches voorkomen zijn de financiële sector, de gezondheidszorg en de technologie. Ongelooflijk, hoewel 2024 nog maar net begonnen is, hebben we de totalen van 2023 al overtroffen - over het hele jaar - zowel wat betreft incidenten als geschonden records. Dit is te wijten aan een grote gebeurtenis: de MOAB (moeder van alle breaches), waarbij in een open instantie meer dan 26 miljard gegevensrecords uit 3.876 domeinnamen werden gelekt.
Bron: IT Governance