Publieke waarde creëren’
Organisatie: ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) Begonnen in: januari 2025 Functie: IHH-specialist Programma BZK Transparant
Tekst Eric Kokke Beeld Hilbert Krane
Het vakgebied informatiebeheer kent een grote diversiteit aan collega’s. In deze rubriek maken we kennis met de nieuwelingen. Deze keer is het woord aan Eva Aydin.
Begonnen
‘Na 20 jaar als acteur en theatermaker, waarbij ik theater inzette om publieke waarde te creëren, maakte ik de overstap naar de bestuurskunde omdat ik impact wilde maken die verder reikte dan de theaterzalen. Mijn masteronderzoek onderzocht hoe organisatiecultuur de implementatie van Evidence-Based Policy binnen ministeries beïnvloedt. Daarbij raakte ik gefascineerd door informatiebeheer: hoe gefragmenteerde opslag, verouderde systemen en inefficiënt gebruik het vertrouwen in de overheid beïnvloeden. Evidence-based werken vereist toegankelijke, vindbare en controleerbare informatie – essentieel voor ambtenaren en burgers. Denk aan Woo-verzoeken, waar bewijs een vereiste is. Digitale systemen moeten voldoen aan wettelijke eisen zoals de Archiefwet.’
Aantrekkelijk en leerzaam
‘Het aantrekkelijke aan dit vakgebied is het creëren van publieke waarde. Dat sluit aan bij de grote maatschappelijke opgaven van BZK, zoals het versterken van een waardegedreven digitale samenleving, een sterke democratie en een goed functionerend bestuur. dieper inzicht te krijgen in informatiebeheer bij de rijksoverheid en hoe dit bijdraagt aan een open overheid en goed bestuur.’
Verwondering
‘Ik verwonder mezelf dat zoveel mensen met verschillende achtergronden en disciplines, ondanks hun verschillen, samen werken aan de IHH-uitdagingen binnen de overheid. Ik vind het bewonderenswaardig hoe men zich elke dag opnieuw inzet om samen het verschil te maken en de publieke zaak te dienen.’ ‘Daarbij valt de discrepantie op tussen de intentie en het daadwerkelijke gedrag op het gebied van informatiebeheer. Uit diverse onderzoeken blijkt dat veel overheidsmedewerkers weerstand ervaren bij het direct opslaan van informatie. Bijna iedereen hecht belang aan transparantie en een open overheid, maar slechts 55 procent weet waar informatie te vinden is en 56 procent weet welke gegevens bewaard moeten blijven. Nog opvallender is dat slechts 43 procent vindt dat collega’s informatie goed opslaan (https://ap.lc/oDAgX). Dit laat zien dat goede intenties niet automatisch leiden tot goed informatiebeheer. Weerstand, gebrek aan kennis en onvoldoende sturing spelen hierbij een rol. Ik pleit daarom voor een gedeelde verantwoordelijkheidscultuur en alternatieve governance-vormen, waarbij er meer nadruk ligt op samenwerking.’
Tip
‘Ik wil graag het volgende meegeven aan nieuwe collega’s. Zoek altijd de verbinding – niet alleen binnen en tussen organisaties, maar ook met de samenleving en de burger. Omdat informatiebeheer niet op zichzelf staat, het raakt de kern van transparantie, verantwoording en publieke waarde. Zonder die verbinding blijft informatiebeheer een interne exercitie, terwijl het juist bijdraagt aan het vertrouwen van de burger in de overheid. En tot slot, kennis en ideeën ontwikkelen zich door ze te delen. Laat je dus niet beperken door de afbakening van je functie, heb ik net geleerd. Als jouw ideeën en vragen verder reiken, breng ze in. Vaak liggen juist daar de kansen om echt impact te maken.’
