Serviceberichten
Samenwerken in een digitale wereld
Een toekomstbestendige kenniscommunity
Tekst Inge Baars en Meerten Zegers
Inge Baars en Meerten Zegers zijn communitymanagers bij de Kenniscommunity Informatie en Archief
Digitalisering en AI ontwikkelen zich razendsnel. Tegelijk groeit de roep om open en transparante overheid. Online samenwerking en kennisdeling zijn daarbij cruciaal – community’s vormen daarin een onmisbaar instrument voor informatieprofessionals.
De Kenniscommunity Informatie en Archief (KIA) is daar een treffend voorbeeld van. Het platform biedt vakgenoten de ruimte om ervaringen uit te wisselen, kennis te delen en samen te werken aan innovatie. Dankzij een combinatie van online interactie en fysieke bijeenkomsten ontstaat een laagdrempelig netwerk waar vertrouwen en betrokkenheid centraal staan. Communitymanagers Inge Baars en Meerten Zegers zetten zich dagelijks in voor de ontwikkeling van het platform. ‘KIA is een ontmoetingsplek voor iedereen die zich bezighoudt met informatiehuishouding bij de overheid,’ zegt Baars. ‘Hier ontdekken we samen wat er speelt in het vakgebied.’ Zegers vult aan: ‘Een goed georganiseerde informatiehuishouding stelt overheden in staat hun taken beter uit te voeren. Uiteindelijk profiteren burgers daarvan.’
Een vernieuwde koers
KIA werd in 2017 opgericht als kennisplatform. Sindsdien is er veel veranderd. ‘De ontwikkelingen gaan snel,’ zegt Zegers. ‘We hadden behoefte om als community meer te bereiken.’ In 2024 werd daarom een nieuwe koers ingezet. Met een gebruiksvriendelijk platform en de naamswijziging naar ‘Kenniscommunity’ wil KIA zich profileren als hét duurzame platform voor informatie- en archiefprofessionals. Doel: het actief delen van trends en ontwikkelingen die het vak verder brengen.
Spin in het web
Een belangrijke rol in die transitie is weggelegd voor de communitymanagers. ‘Wij zijn de verbindende schakel,’ zegt Zegers. ‘We houden de community actief, begeleidengesprekken en stimuleren kennisdeling.’ Baars benadrukt: ‘De kracht van de community zit niet alleen in de inhoud, maar vooral in de mensen. Zij geven betekenis aan de gedeelde kennis.’ De diversiteit van de leden is daarbij een grote meerwaarde. Iedereen deelt vanuit de eigen werkpraktijk en perspectief. KIA blijft zich dan ook vernieuwen om toegankelijk en gebruiksvriendelijk te blijven. Door hybride bijeenkomsten, thematische sessies en nauwe samenwerking met partners blijft de community relevant. Partners als OCW, BZK, het Nationaal Archief, VNG, de KNVI, KVAN en de Unie van Waterschappen spelen hierin een actieve rol en brengen actuele thema’s in. Betrokkenheid van leden is essentieel. ‘Door leden te betrekken bij besluitvorming en content kunnen we inspelen op hun behoeften,’ legt Zegers uit. ‘Zo zorgen we samen voor een sterke community.’ Baars voegt toe: ‘Niet alles hoeft op het platform zelf plaats te vinden. Door goed door te verwijzen naar partners en andere initiatieven zorgen we dat iedereen zijn weg vindt.’
Community van morgen
KIA is meer dan een plek om kennis te vinden — het is een platform, waarin professionals elkaar versterken. ‘Binnen een actieve community helpen mensen elkaar sneller en effectiever,’ aldus Zegers. ‘Zo zorgen we dat kennis behouden blijft en dat we als vakgebied blijven leren.’
Wil je bijdragen of meedoen? Kijk op kiacommunity.nl of mail naar kia@nationaalarchief.nl.
Masterclass Samenspraak en tegenspraak: voor informatieprofessionals in een politiek-bestuurlijke context
Als informatieprofessional binnen de overheid werk je op het snijvlak van beleid, uitvoering en politiek. Je speelt een belangrijke rol in het organiseren, duiden en beschikbaar stellen van informatie die de basis vormt voor besluitvorming. Juist in dit krachtenveld is het van belang dat je weet hoe je tegenspraak kunt bieden – onderbouwd, professioneel en effectief – en hoe je bijdraagt aan een open en responsieve organisatiecultuur. In de masterclass Samenspraak en tegenspraak leer je hoe je als ambtelijke professional in gesprek blijft met je leidinggevenden en bestuurders, ook als de boodschap schuurt. Onder begeleiding van Mark Frequin – voormalig topambtenaar en expert op het gebied van ambtelijk-bestuurlijke samenwerking – verken je hoe constructieve tegenspraak bijdraagt aan betere besluiten en wat dit vraagt van jouw rol als informatieprofessional. De masterclass biedt inzicht in de politieke sensitiviteit van informatievoorziening en leert je hoe je ruimte creëert voor verschillende perspectieven, zonder de feiten uit het oog te verliezen. Via interactieve simulaties, casuïstiek en gesprekken met ervaringsdeskundigen oefen je met concrete situaties waarin jouw professionele oordeel én je communicatieve vaardigheden van doorslaggevend belang zijn. Voor wie: informatieadviseurs, archivarissen, DIV’ers, datastewards en andere professionals die werken aan openbaarheid, transparantie en informatiegestuurd beleid.
Datum: 14 oktober 2025 Tijd: 10.00 - 16.30 uur Locatie: Van der Valk Hotel Utrecht Aanmelden via: https://publiekdenken.nl/evenementen/publiek-denken-masterclasses/masterclasses-samenspraak-14-oktober-2025/
