Serviceberichten
KIA organiseert Thematiendaagse De gebruiker centraal
Het Kennisnetwerk Informatie en Archief organiseert van maandag 20 maart tot en met vrijdag 31 maart een thematiendaagse. De gebruiker van archief- en overheidsinformatie in al zijn vormen staat centraal.
We willen het allemaal: de gebruiker centraal stellen. Of die gebruiker nu een onderzoeker, overheidspartij of klant is. Bij deze grote ambitie kan iedere vakgenoot wel wat hulp gebruiken. Een greep uit het aanbod: webinars over online toegang tot informatie, microlearnings, linked open data en gebruikersonderzoek, een online workshop Customer journey door een “digitale drakenverslinder”. Overheden werken digitaal, archiefinstellingen maken digitaal toegankelijk en gebruikers zoeken digitaal. Kunnen zij vinden wat zij zoeken? Weten overheden wat hun gebruikers willen? In deze Thematiendaagse word je je bewust van hoe je omgaat met gebruikers. En van nieuwe manieren die helpen deze gebruiker beter te leren kennen en te bereiken.
Community
Het is niet voor het eerst dat we een Thematiendaagse organiseren. Eerdere edities stonden in het teken van vernietigen en metadata. Thematiendaagsen komen echt vanuit de community. Heel wat mensen uit de volle breedte van het veld zetten zich ervoor in. Zo zorgen we voor een gevarieerd programma dat echt in een behoefte voorziet. Waar we in 2021 nog volledig digitaal gingen, is er dit jaar weer ruimte voor echte ontmoetingen. Daar worden we blij van. Grote afstanden overbruggen we online, en tegelijk hebben we de voordelen van informeel netwerken. Kortom, we kijken ernaar uit!
Aanmelden nu mogelijk
Kom er ook bij, om je kennis te vergroten en inspiratie op te doen. Je kunt je opgeven kan via de agenda op Kia.pleio.nl. Daar staan alle activiteiten. Het programma is zo breed, dat er gegarandeerd iets voor je bij zit. Kies een paar waardevolle sessies en meld je aan!